개인정보 처리방침
주식회사 태문(이하 「태문」)은 태문넷 사이트(taemun.net)에서 견적 문의를 받으면서 필요한 만큼의 개인정보만 처리합니다. 이 방침은 어떤 정보를 왜 받고, 얼마 동안 보관하며, 누구에게 맡기는지 안내합니다.
시행일: 2026년 9월 19일 · 변경 예정: 2026년 9월 26일(7항) · 정정: 2026년 9월 19일
1. 처리 목적
견적 문의를 접수하고, 문의하신 분께 연락해 상담하고 견적을 드리기 위해서만 씁니다. 광고·홍보 문자나 메일은 보내지 않습니다.
2. 처리하는 항목과 받는 방법
| 구분 | 항목 |
|---|---|
| 필수 | 성함 또는 회사명, 휴대폰(연락처) 번호 |
| 선택 | 이메일, 참고 사이트 주소, 문의 내용, 문의 화면에서 고르신 값(서비스·예산·일정·연락 방법·레퍼런스 활용 방식) |
| 자동으로 남는 정보 | 어느 샘플·페이지에서 문의 화면으로 오셨는지(유입 정보), 접수 일시. 사이트를 보는 동안 호스팅 서버에 접속 기록(IP 주소·접속 일시·브라우저 정보)이 남을 수 있습니다. |
문의 화면에 직접 입력하신 정보만 받습니다. 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호(계약 체결을 위해 정보주체가 요청한 조치)에 따라 따로 동의를 받지 않고 처리합니다.
3. 보유기간과 파기
접수일로부터 1년 동안 보관한 뒤 지체 없이 파기합니다. 상담 뒤 계약을 맺으신 경우에는 계약이 끝날 때까지 보관하고, 관계 법령이 보존을 요구하는 기록은 그 기간 동안 보관합니다.
전자 파일은 되살릴 수 없는 방법으로 지우고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
4. 제3자 제공
받은 개인정보를 다른 회사나 기관에 제공하지 않습니다. 법령에 따라 수사기관 등이 요구하는 경우만 예외입니다.
5. 처리 위탁
사이트 운영과 문의 접수를 위해 아래 업체에 처리를 맡깁니다.
| 수탁자 | 맡기는 일 |
|---|---|
| Supabase Pte. Ltd. | 문의 내용 저장(데이터베이스) |
| Vercel Inc. | 사이트 호스팅, 접속 기록 보관 |
| 솔라피(주)(SOLAPI) | 문의가 접수되면 태문 담당자에게 알림 문자 발송(연락처·이메일·문의 내용 요약과 문의 화면에서 고르신 값이 담깁니다) |
6. 국외 이전
문의를 처리하는 과정에서 아래와 같이 국외 법인에 개인정보가 전송되거나 국외 법인이 개인정보를 처리합니다. 문의 내용이 저장되는 데이터베이스는 대한민국(서울)에 있습니다.
| 이전받는 자(연락처) | 이전 국가 | 이전 일시·방법 | 이용 목적·항목 | 보유기간 |
|---|---|---|---|---|
| Supabase Pte. Ltd. privacy@supabase.com | 데이터 보관: 대한민국(서울, AWS 서울 리전). 운영·장애 대응을 위해 Supabase(싱가포르 법인)와 그 재수탁자가 국외(싱가포르·미국 등)에서 접근·처리할 수 있습니다. | 문의를 제출할 때, 암호화된 통신(HTTPS)으로 전송 | 문의 내용 저장(데이터베이스) · 2항의 항목 전부 | 3항의 기간(접수일로부터 1년) 동안 보관한 뒤 파기 |
| Vercel Inc. privacy@vercel.com | 미국(워싱턴 D.C. 지역 서버) | 사이트에 접속하거나 문의를 제출할 때, 암호화된 통신(HTTPS)으로 전송 | 사이트 호스팅과 문의 접수 처리 · 2항의 항목(문의 제출 시), 접속 기록(IP 주소·접속 일시·브라우저 정보) | 문의 내용은 Vercel 에 따로 저장하지 않고 접수 즉시 데이터베이스로 넘깁니다. 접속·오류 기록(오류가 나면 입력하신 내용 일부가 담길 수 있습니다)은 Vercel 의 기록 보관 기간(요금제에 따라 1시간~30일) 동안 남은 뒤 삭제됩니다. |
거부 방법: 국외 이전을 원하지 않으시면 문의 화면 대신 전화(010-8672-6463)로 문의해 주세요. 이 경우 사이트에 정보가 저장되지 않습니다.
7. 쿠키와 분석 도구
견적 문의 화면은 쿠키를 쓰지 않습니다. 방문 통계 도구도 쓰지 않습니다.
변경 예정 — 2026년 9월 26일 시행 (공지 2026년 9월 19일)
문의 화면을 더 쓰기 쉽게 고치려고, 방문하신 분이 문의 단계를 몇 단계까지 진행했는지와 어느 버튼을 눌렀는지를 기록합니다. 이 기록에는 이름·연락처·입력하신 내용·IP 주소가 들어가지 않고, 브라우저 탭마다 새로 만드는 임의 번호로만 묶어 누구인지 알 수 없습니다. 쿠키는 계속 쓰지 않습니다.
8. 정보주체의 권리
내 정보의 열람·정정·삭제·처리정지를 언제든 요구하실 수 있습니다. 아래 연락처로 말씀해 주시면 지체 없이 처리하고 결과를 알려 드립니다. 법정대리인이나 위임받은 분을 통해서도 요구하실 수 있습니다.
9. 안전성 확보 조치
- 문의 내용은 관리 권한을 가진 사람만 볼 수 있습니다.
- 사이트와 주고받는 모든 정보는 암호화된 통신(HTTPS)으로 전송합니다.
- 문의 접수 단계에서 입력값을 검사하고, 같은 번호의 반복 접수와 자동 등록을 걸러 냅니다.
10. 개인정보 보호책임자와 문의처
- 개인정보 보호책임자: 이동주
- 이메일: contact@taemun.co.kr
- 전화: 010-8672-6463
개인정보 침해에 대한 신고·상담은 개인정보침해신고센터(국번 없이 118, privacy.kisa.or.kr), 개인정보 분쟁조정위원회(1833-6972, www.kopico.go.kr)에도 하실 수 있습니다.
11. 방침의 변경
이 방침을 바꾸면 시행 7일 전에 이 페이지에 알립니다.
변경·정정 이력
- 2026년 9월 19일: 시행
- 2026년 9월 19일 정정: 문의 데이터 보관 위치(대한민국 서울) 명시, 국외 이전받는 자의 연락처 추가, 수탁자 명칭을 각 업체가 공개한 정식 명칭(Supabase Pte. Ltd.·Vercel Inc.·솔라피(주))으로 정정, 알림 문자에 담기는 항목을 실제와 맞게 정정. 3항 보유기간(접수일로부터 1년)과 처리 목적·항목은 바뀌지 않았습니다. 6항에는 이전 국가를 업체별로 나눠 적고 Vercel 접속·오류 기록의 보관 기간을 따로 적었습니다.
- 2026년 9월 26일 변경 예정(공지 2026년 9월 19일): 7항 문의 단계 기록 — 내용 보기